施工までの流れ|エコカラット・バルコニータイル施工店【株式会社Tspace】

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株式会社Tspace
   埼玉県新座市野火止
           5-1-40-1F
  2008年4月 吉池タイルより
   法人化いたしました。

 

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■施工までの流れ

必要事項等
1.お見積もりフォームから問い合わせをする
  まずはお気軽にお問い合わせください。 お見積もりの種類は『概算』『現調』のいずれかとなります。
『概算』とりあえずの方はこちらをお選びください。
『現調』現地調査を依頼される方はこちらをお選びください。
 ※施工前には必ず現調が必要となります。
『概算』をご依頼いただいた方は、概算見積もりを算出させていただいた後、よろしければ早めに現調見積もり日程をご予約願います。
  『概算見積の場合』
    ・施工面寸法と現況
・希望材質
・施工地域
・可能であれば図面
  『現調見積の場合』
    ・現調住所と希望日程
・施工詳細
・大まかな施工希望日程

2.現調見積もりにお伺いする
 
基本無料にて現調見積もりにお伺いさせていただきます。 しかしながら当社より半径30km以上離れている現場の場合、お見積もり費用として、お見積もり当日に2,000円程度お支払いただきますこと、ご了承ください。
 ※費用をいただいた場合でも、ご依頼いただいた際に
   その分を割引いたしますので実質無料となります。
エコカラットの場合、全ての見本台紙とご希望の実物材質見本をお持ちいたします。 ご不明な点は些細なことでもお気軽にご相談ください。 なお、お見積もり内容はメールもしくはFAXにて詳しくお知らせいたします。
また、現調させていただいた時点で施工の所要日数がほぼ確定いたします。 施工日程には限りがありますので、現調見積もり時くらいまでに施工日程のご予約をいただくことをお勧めいたします。
  ※ご予約はお客様にご迷惑をお掛けしないための物
   ですので、キャンセル等は一向に構いません。
  『ご準備いただく事』
    ・図面のコピー
・ショールーム見学。
・建設会社
 デベロッパー
  の許可と時間確認
  『確認事項』
    ・お引渡しの日程
・お引越しの日程

3.施工に向けた準備を行わせていただきます。
 
材質の確定とお見積もり金額のご了解をいただきましたら、書類の作成にかからせていただきます。
 ※施工日までの日程が詰まっている場合、施工日朝に
   書類をご持参させていただく場合もございます。
お見積もりに基づいた書類にご対応いただくことでご契約となります。 各書類は『お客様控え』もございますので、そちらが当店で施工した証明書類ともなり、ご安心いただけるかと思います。
  ※ご契約後は材料手配等が伴うため、基本的に
   キャンセルは出来ませんのでご了承ください。
  ※お支払方法に銀行振込をご選択いただいたお客
   様は、ご契約〜施工前日までにお手配をお願い
   いたします。 なお、その場合、振込手配はご負
   担願います。
  『ご対応いただく書類』
    ・正式なお見積書
・ご契約書類
  『ご対応手段』
    ・FAX送信
・メール添付
  『確認事項』
    ・引越幹事会社開始時間
・管理組合等申請の確認

4.施工当日
 
当日の朝のお時間は、その現場の現況とお客様のご都合により、決めさせていただきます。 対応時間は24時間可能ですので、平日の場合、お客様がお仕事に出られる前に開錠・ご確認、そしてお仕事から帰られた際に仕上がり確認ということも可能です また、お引渡しの翌日にお引越しの場合、徹夜作業により仕上げることも可能です。 もちろん追加料金は一切いただきません。 Tspaceならではの施工対応と自負しております。
 ※Tspaceでは、極力鍵をお預かりせずに対応させていただ
   いております。 もし、お客様のご都合により鍵をお預かり
   する場合でも、鍵をお預かりする際に書面を交わした上で
   柔軟に対応させていただいております。
施工中の立会いについてですが、お引越し前のお客様に場合、そちらの作業がいそがしいと思われますので、そちらを優先させていただいて結構です。 もちろん作業をじっくり見学いただいても構いません。
  ※施工完了時にお客様ご不在の場合、作業終了のお時間
   を先読みして早めにご連絡させていただきます。
  『朝ご対応いただく事』
    ・施工当日の開錠
・施工箇所のご確認
  『夜ご対応いただく事』
    ・作業完了後の施錠

5.施工完了・アフターメンテナンス
 
施工完了後、施工箇所をご確認いただき、施工完了・お支払となります。
 ※当日現金でのお支払にご不安がある場合、契約後〜施工
  前日までにお振込いただくかたちとなり、先払いとなります
  事、ご了承ください。 また、その場合、お振込手数料もご
  負担願います。
アフターメンテナンスについてですが、特に保障期間設定はしておりませんので、何か気になる点があった場合、いつでもご連絡ください。 施工に関しまして当店の施工不良による場合、期間にかかわらず無償にて対応させていただきます。
その他、エコカラット周りのカラットコークにつきましても、極端な日時指定やお急ぎでなければ、サービスメンテナンスの一環として、お近くに行った際にご対応させていただきます。 もちろん1年後でも3年後でも5年後でも同じよう対応させていただきます。
  ※弊社は従業員が少ないため、即日対応が出来ないこと
   が考えられますことご了承願います。
   なお、躯体の構造上からくる不都合の場合、料金が発生
   する場合もあります。 どちらに いたしましても何か気に
   なる点が発生した際には早めに拝見させていただきます
   ので、些細なことでも遠慮なくご連絡願います。
  『完了後のご対応』
    ・施工完了のご確認
・施工完了印の押印
・お支払
  『確認事項』
    ・お引渡しの日程
・お引越しの日程

以上が基本的な流れとなります。
他施工につきましても、ほぼ同様な流れで対応させていただいております。
ご不明な点は遠慮なくお問い合わせください。

 

 

 

 


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